培训目标：培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和邮政业务、邮政业务营销等知识，具备邮政营业、邮政投递、邮件分拣、邮政业务营销等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事邮政和快递基层业务处理、营销、服务等工作的技术技能人才。
就业方向：面向邮政营业员、邮政投递员、邮件分拣员、邮政市场业务员等职业，邮政和快递服务等岗位（群）。
核心课程：邮政业务、邮政业务销售技巧、国际邮政业务、快递实务、电子商务实务、邮政组织管理基础。
职业能力：1.熟悉邮政法律法规，具有依法从事邮政营业信息系统操作，各类邮件的收寄、封发、投递和特殊处理工作的能力；
2.具有邮政报刊发行业务、集邮业务及其他代理增值业务的处理能力；
3.具有有效进行邮政业务营销的能力；
4.具有有效处理客户投诉、做好客户关系维护的能力；
5.具有邮政网路组织、邮件内部处理生产作业组织管理、邮政营业网点作业现场管理的基础能力；
6.具有使用数据分析工具对邮政经营管理活动进行基础分析的能力；
7.具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能和信息技术能力；
8.具有终身学习和可持续发展的能力。
资格证书：快递运营管理
